Customer Service Center zajišťuje:
24 hodinovou servisní linku
24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce pro Vás zajišťujeme servisní telefonní linku (+420 465 350 830), na kterou můžete nahlásit problémy vzniklé na našich zařízeních. Na schématu výše jsou uvedeny všechny dostupné cesty, kterými nás můžete kontaktovat.
Školení obsluhy
Nabízíme Vám školení, díky kterému budete schopni maximálně využít potenciál našich zařízení. Po celou dobu budete mít k dispozici naše zkušené specialisty, kteří vyhoví Vašim potřebám. Tyto kurzy můžete absolvovat jak v našem zákaznickém centru, tak i po domluvě ve Vaší společnosti. Školení obsluhy nabízíme také ve spojení s pravidelnými servisními prohlídkami. Pro více informací nás kontaktujte na e-mailu csc@soma.cz nebo na telefonním čísle +420 465 350 835.
Pravidelné servisní prohlídky
Společnost Soma nabízí také pravidelné servisní prohlídky, díky kterým udržíte své stroje na vysoké produkční úrovni. Intervaly prohlídek jsou pouze ve Vaší režii. Pro nabídku našich servisních služeb nás prosím kontaktujte na adrese service@soma.cz.
